Specialisté v oblasti počítačových sítí
📍 Praha
💰 145 000 Kč
📄 Plný úvazek
Zaměstnavatel:
Remote Technology Czech s.r.o.
Kontaktní osoba:
Martina Limner
Druh pracovního poměru:
Plný úvazek
Minimální vzdělání:
Vysokoškolské
Mzda:
od 145 000 Kč
Popis pracovní pozice
Manažer eskalací - manažer závažných incidentů
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
Sdílet nabídku:
Odpovědět na nabídku práce
Specialisté v oblasti počítačových sítí