Deputy Head of Support
📍 Praha
💰 55 000 Kč
📄 Plný úvazek
Zaměstnavatel:
TOLAR COMPANY s.r.o.
Kontaktní osoba:
Daniela Saloňová
Druh pracovního poměru:
Plný úvazek
Minimální vzdělání:
Vysokoškolské
Mzda:
od 55 000 Kč
Popis pracovní pozice
Zákaznická podpora (konzultace) během fáze implementace produktu a následná podpora API funkcionality pro konkrétní poskytovatele. Poskytování technické podpory interním týmům a externím klientům. Účast na řešení kritických incidentů: koordinace vyšetřování, analýza příčin selhání a příprava zpráv. Organizace procesů (Jira/Help Desk). Koordinace práce týmu. Reporting.
Požadujeme praxi v oboru a znalost angličtiny a ruštiny.
Požadujeme praxi v oboru a znalost angličtiny a ruštiny.
Sdílet nabídku:
Odpovědět na nabídku práce
Deputy Head of Support