AGENTI NA ZÁKAZNICKÝCH LINKÁCH
📍 Hradec Králové
💰 24 000 - 27 000 Kč
📄 Plný úvazek
Zaměstnavatel:
Konecta PRO s.r.o.
Kontaktní osoba:
Lucie Hušková
Telefon:
Druh pracovního poměru:
Plný úvazek
Popis pracovní pozice
Možnost též Home office
Telefonní operátor/operátorka zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky a poskytování informací o nabízených produktech a službách. Náplní práce je aktivní nebo pasivní telefonická komunikace, zjišťování potřeb zákazníků, zpracování požadavků, zadávání a aktualizace údajů v interních systémech a evidence výsledků komunikace.
Součástí práce je také řešení běžných zákaznických požadavků, práce s počítačem a dodržování stanovených pracovních postupů a standardů kvality.
Požadavky: dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování, základní uživatelská znalost práce na PC, samostatnost, spolehlivost a ochota komunikovat se zákazníky. Předchozí zkušenosti z call centra jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
Telefonní operátor/operátorka zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky a poskytování informací o nabízených produktech a službách. Náplní práce je aktivní nebo pasivní telefonická komunikace, zjišťování potřeb zákazníků, zpracování požadavků, zadávání a aktualizace údajů v interních systémech a evidence výsledků komunikace.
Součástí práce je také řešení běžných zákaznických požadavků, práce s počítačem a dodržování stanovených pracovních postupů a standardů kvality.
Požadavky: dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování, základní uživatelská znalost práce na PC, samostatnost, spolehlivost a ochota komunikovat se zákazníky. Předchozí zkušenosti z call centra jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
Sdílet nabídku:
Odpovědět na nabídku práce
AGENTI NA ZÁKAZNICKÝCH LINKÁCH