Recepční v hotelích

Popis pracovní náplně:
o přijímání a ubytování hostů (check-in / check-out)
o komunikace s hosty a poskytování informací
o práce s rezervačním systémem
o vyřizování telefonů a e-mailů
o řešení požadavků hostů
o administrativní práce spojené s provozem recepce