Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist) (M/Ž)
📍 Praha
💰 55 000 - 60 000 Kč
📄 Plný úvazek
Zaměstnavatel:
HX CZE s. r. o.
Kontaktní osoba:
Michaela Škodová
Druh pracovního poměru:
Plný úvazek
Popis pracovní pozice
Kontakt: Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist)
Komunikace se zákazníky, prodej a booking zájezdů, zpracování a úpravy rezervací, řešení dotazů a stížností včetně eskalace
Klíčové odpovědnosti:
- Anglický jazyk na úrovni C1
- Mít důkladné porozumění obchodním podmínkám společnosti HX.
- Stát se odborníkem na směrnici EU o balíčcích cestovních služeb a na legislativu místních trhů, které podporujete.
- Podporovat tým péče o pozůstalé (Next of Kin – NOK) dle potřeby.
- Pomáhat při řešení mimořádných situací podle potřeby.Podporovat případy z jiných trhů během sezónních období.
- Působit jako ambasador značky
Komunikace se zákazníky, prodej a booking zájezdů, zpracování a úpravy rezervací, řešení dotazů a stížností včetně eskalace
Klíčové odpovědnosti:
- Anglický jazyk na úrovni C1
- Mít důkladné porozumění obchodním podmínkám společnosti HX.
- Stát se odborníkem na směrnici EU o balíčcích cestovních služeb a na legislativu místních trhů, které podporujete.
- Podporovat tým péče o pozůstalé (Next of Kin – NOK) dle potřeby.
- Pomáhat při řešení mimořádných situací podle potřeby.Podporovat případy z jiných trhů během sezónních období.
- Působit jako ambasador značky
Sdílet nabídku:
Odpovědět na nabídku práce
Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist) (M/